SKT 해지 위약금 면제, 환급 조회 방법과 절차까지 한눈에 정리! (+해지 환급금 페이지 오픈)

 

 

“Skt 해지”를 고민 중이신가요?
최근 발생한 SKT 유심 해킹 사고 이후 SK텔레콤이 위약금 면제 및 환급 지원 정책을 시작했습니다.
이 글에서는 위약금 면제 대상, 환급 조회 페이지 오픈 시기, 환급 신청 절차 등 2025년 정보를 한눈에 알아보기 쉽게 정리했습니다.

1. ✅ SKT 위약금 면제·환급 대상 제대로 알기

📌 면제 대상

• 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 가입자 중
• 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시까지 해지한 고객 또는 해지 예약한 경우
  이 시기 중 통신사를 옮기면 통신 위약금 자동 면제
• 단말기 할부금은 면제 대상이 아니며, 잔여 할부금은 해지 시 정상 납부해야 합니다. 

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📌 제외 대상

• 4월 19일 이후 신규가입, 재약정, 기기변경 고객
• IoT 회선, 직권해지(미납 등) 회선
• 해지 후 재가입한 경우

2. 🕒 환급 조회 페이지는 언제 오픈됐나?

• 7월 5일부터 T월드 앱/웹/대리점/고객센터에서 위약금 조회 서비스 시작
• 7월 15일부터 온라인으로 위약금 환급 신청 가능
• 신청 후 7일 이내 계좌로 자동 환급됩니다.

3. 📄 환급 조회 및 신청 절차

A. 위약금・환급액 조회 (7월 5일부터 가능)

1. T월드 앱/웹 접속
2. 간편조회 페이지에서 위약금 조회
3. 또는 114(무료), 1599-0011(유료) 고객센터 통해 확인

B. 위약금 환급 신청 (7월 15일부터)

1. 조회 화면에서 환급 신청 클릭
2. 본인 명의 계좌 입력 (미성년자/법인 제외)
3. 7일 이내 계좌 입금 완료

미성년자·법인·특수 사유자는
오프라인(T월드 매장/고객센터 방문)으로만 신청 가능하며,
증빙서류(입원, 군 복무 등)를 제출해야 합니다

4. 🤔 이해를 돕기 위한 Q&A

Q. 단말기 할부금도 환급되나요?
A. 아닙니다. 단말기 할부금은 환급 대상이 아니며, 해지 시 정상 납부해야 합니다.

Q. IoT 회선이나 직권해지 회원도 환급 대상인가요?
A. 아닙니다. 일반 이동전화 해지·번호이동에만 면제·환급이 가능합니다.

Q. 왜 위약금 면제 정책을 시행하나요?
A. 4월 SKT 유심 해킹 이후 정부 조사결과 SKT 측 과실이 인정되어, 위약금 면제 대상이 된 것입니다.

5. 📝 해지 전 / 후 체크리스트

단계 체크 포인트

사전	약정 상태 & 해지 예정일 확인, 부가서비스 해지
7월 5~14일	위약금 조회 페이지에서 내 금액 확인
7월 15일 이후	환급 신청, 계좌 입력 후 7일 이내 입금 확인
미성년자/법인/특수사유자	매장 방문 및 별도 신청, 증빙서류 준비

✅ 요약 정리

1. 위약금 면제 대상은 4월 19일~7월 14일 사이 해지/번호이동한 고객
2. 위약금 조회는 7월 5일부터 가능
3. 환급 신청은 7월 15일부터 → 7일 내 환급 완료
4. 단말기 할부금, IoT, 직권해지 등은 제외

📣 마무리

Skt 해지 전에 반드시

• 위약금 조회 → 면제/환급 대상 확인
• 부가서비스 해지 예정 포함 확인

▶ [해지 위약금 환급 신청] 

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